Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvordan Gøtskyller.dk behandler personoplysninger, når du besøger webshoppen, lægger en ordre eller kontakter os. Vi indsamler kun oplysninger, der er relevante for at kunne drive webshoppen og hjælpe dig som kunde.
Gøtskyller.dk er angivet som dataansvarlig i dette udkast. Juridisk virksomhedsnavn, CVR-nummer og fysisk adresse skal indsættes her, inden webshoppen går endeligt i drift.
1. Dataansvarlig og kontakt
Dataansvarlig: Gøtskyller.dk
E-mail: hej@goetskyller.dk
Land: Danmark
2. Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du handler hos os, kan vi behandle navn, e-mailadresse, leverings- og faktureringsadresse, telefonnummer, ordreoplysninger, valgte produkter, levering samt oplysninger om din betaling. Vi modtager som udgangspunkt ikke dine fulde kortoplysninger; de håndteres af den betalingsudbyder, der kobles på webshoppen.
Når du kontakter os, kan vi behandle de oplysninger, du selv sender til os, eksempelvis navn, e-mailadresse og indholdet af din henvendelse.
3. Hvorfor bruger vi oplysningerne?
- For at modtage, behandle og levere din ordre.
- For at sende ordrebekræftelser, leveringsinformation og nødvendig kundeservice.
- For at håndtere returvarer, reklamationer og eventuelle tilbagebetalinger.
- For at overholde bogførings-, skatte- og anden lovgivning.
- For at forebygge misbrug og sikre webshoppen teknisk.
4. Behandlingsgrundlag
Ordre- og leveringsoplysninger behandles, fordi de er nødvendige for at opfylde aftalen med dig. Oplysninger, der skal gemmes efter bogføringsreglerne, behandles for at overholde en retlig forpligtelse. Sikkerhed og forebyggelse af misbrug kan ske på baggrund af vores legitime interesse i at beskytte webshoppen og kunderne.
5. Betaling og levering
Når en rigtig betalings- og fragtløsning kobles på, kan nødvendige oplysninger blive delt med betalingsudbyder, bank, fragtfirma for at gennemføre betalingen og levere ordren. Vi deler kun de oplysninger, der er nødvendige til formålet.
6. Nyhedsbrev og markedsføring
Hvis du tilmelder dig et nyhedsbrev, vil din e-mailadresse kun blive brugt til markedsføring, hvis du har givet et gyldigt samtykke. Du kan altid trække samtykket tilbage via afmeldingslinket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os. Den nuværende prototypeformular sender endnu ikke data til en ekstern nyhedsbrevstjeneste.
7. Opbevaring
Vi gemmer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til. Ordre- og regnskabsoplysninger kan blive gemt i den periode, som bogføringslovgivningen kræver. Kundeservicehenvendelser slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre der er et sagligt eller lovmæssigt behov for længere opbevaring.
8. Databehandlere og overførsel uden for EU/EØS
Vi kan bruge leverandører til hosting, betaling, fragt, e-mail og andre tekniske funktioner. Hvis en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, indgår vi de nødvendige databehandleraftaler. Hvis oplysninger overføres uden for EU/EØS, anvendes et lovligt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, og i visse tilfælde ret til rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller indsigelse mod behandlingen. Du kan kontakte os på hej@goetskyller.dk.
Du har også ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder reglerne.
10. Cookies og lokal lagring
Webshoppen bruger lige nu kun nødvendige teknologier til funktioner som indkøbskurv og huskning af cookieinformationen. Der er ingen aktive statistik- eller marketingcookies i den nuværende løsning. Se vores cookiepolitik for detaljer.
11. Ændringer
Vi kan opdatere privatlivspolitikken, når webshoppen får nye funktioner eller leverandører. Den gældende version vil altid være tilgængelig på denne side.
Senest opdateret: 18. oktober 2026.